- מבוא
משתמש יקר!
חברת קונטרול התאמות אשראי בע"מ ("החברה" ו/או "קונטרול") היא המפעילה של אתר אינטרנט www.controlm.co.il והשירותים המוצעים באתר, קונטרול הינה חלק מקבוצת הפניקס גמא הכוללת, בין היתר, גם את
השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש שלהלן ("תנאי השימוש" או "התנאים"), ולכן הנך מתבקש לקרוא בעיון את התנאים שכן הם בעלי תוקף משפטי מחייב. עצם השימוש באתר על ידך מהווה הסכמה מצידך לקבלתם והתחייבותך לנהוג לפיהם. לפיכך, במידה ואינך מקבל תנאי כלשהו מתנאי שימוש אלה, הינך מתבקש שלא לעשות כל שימוש באתר זה.
תנאי השימוש מופנים אליך, אולם אם הנך פועל בשם ו/או עבור בית עסק ו/או צד ג' אחר, תנאי השימוש האלה יחולו עליך ועל מי מטעמך כאחד. התקנון מנוסח בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אולם הוא מתייחס, כמובן, גם לנשים.
מובהר כי תנאי שימוש אלה אינם חלים על השירותים המוצעים באתר – השירותים עצמם כפופים לתנאים ייעודיים שיחולו בהתאם לשירות שבו הנך מתעניין או שאותו הנך מקבל מהקבוצה. כמו כן, ייתכן ולאתרים מסוימים המופעלים על ידי החברה ו/או מי מטעמה יהיו תנאי שימוש נוספים. במקרים אלה לא יהיה בתנאי השימוש האלה כדי לפגוע מתנאי השימוש הספציפיים המופיעים באתר הרלוונטי.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי השימוש. ניתן לצפות בתנאי השימוש המעודכנים מעת לעת, על ידי לחיצה על הקישור "תנאי שימוש". תאריך העדכון האחרון יופיע בכותרת "עודכן לאחרונה" בראשית המסמך.
- הגדרות
למונחים הבאים תהיה המשמעות הבאה , אלא אם נכתב במפורש אחרת:
- ״ אלו חלים עליו.
- "השירותים" – .
- "אתה" ו/או "משתמש" – כל מי שנכנס לאתר, ו/ או לאפליקציה, לרבות אדם שיזוהה במערכות החברה כמי שמוסמך לקבל את השירותים עבור צד ג', לרבות בית עסק.
- כללי
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את תנאי השימוש. ניתן לצפות בתנאי השימוש המעודכנים מעת לעת, על ידי לחיצה על הקישור "תנאי שימוש". תאריך העדכון האחרון יופיע בכותרת "עודכן לאחרונה" בראשית המסמך.
מובהר, כי המידע המופיע באתר מעת לעת, ככל שיופיע, אינו מהווה הצעה ו/או ייעוץ וייתכן ואינו מתחשב בנתונים המיוחדים שלך, ואין בו משום המלצה ו/או חוות דעת ו/או תחליף לשיקול דעתך העצמאי. אין באמור בדפי האתר והמידע בו משום הצעה, שידול או ייעוץ לביצוע עסקאות עם החברה ו/או כל גורם אחר, למעט מקום בו צוין במפורש.
הנך מצהיר כי הנך בגיר, מעל גיל 18 וכשיר משפטית למתן התחייבויותיך על פי תנאי השימוש הללו. אלא אם כן נאמר אחרת בהסכם בינך לבין החברה ו/או גמא, הנך נושא באחריות מלאה בעבור כל השימושים שהנך מבצע באתר.
- קניין רוחני
המידע וכל הדפים המצויים באתר הינם רכושה הבלעדי של החברה. לעניין תנאים אלו, "מידע" משמעו כל חומר ו/או תוכן המוצג באתר, בכל מדיה, לרבות טקסט, תמונות, איורים, שרטוטים ורישומים, וכן לרבות אופן עריכתם ועיצובם של הנזכרים לעיל.
האתר מכיל נתונים ותכנים שונים המוגנים על ידי זכויות יוצרים, סימני מסחר ושאר זכויות קנייניות, וכן האתר כמכלול מוגן כיצירה שלמה. אין לבצע כל פעולה שיש בה כדי לפגוע בזכויות אלה. מבלי לגרוע מהאמור, חל איסור לשנות, לבצע הנדסה לאחור, לשדר, להעביר, להפיץ, לשכפל, לבצע, להציג, לפרסם, להעניק רישיון, ליצור יצירות נגזרות, להעתיק או למכור את המידע והתכנים באתר ו/או שמקורם באתר, כולם או חלקם, ללא קבלת הסכמתה המפורשת של החברה, מראש ובכתב.
המידע מוצג לשימושך האישי בלבד, וחל איסור לעשות כל פעולה במידע – כולו או חלקו – שיש בה כדי לפגוע בזכויות קניין אלה של החברה, ולרבות להעתיק, לשכפל, להפיץ, לעביר, להציג, לפרסם, לשדר, ליצור יצירה נגזרת, למכור ו/או לסחור במידע, לבצע קצירת מידע ולעשות במידע המופיע באתר כל שימוש מסחרי שהוא.
- אמצעי גישה לאזור האישי באתר
לצורך גישה לאזור האישי באתר, אתה תתבקש להזין תעודת זהות או כתובת דוא"ל ו-4 ספרות אחרונות של מספר הטלפון הנייד שלך. הגישה לאתר היא אישית (או על ידי מי מטעמך). הנך מתחייב שלא לאפשר גישה לאזור האישי על ידי מורשי גישה מטעמך, שלא לצורך מטרות הלגיטימיות של השימוש באתר.
- פרטיות ומסירת מידע אישי
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הינך מצהיר, מאשר ומסכים בזאת כי כל מידע אשר יימסר על ידך באמצעות האתר, לרבות מידע אישי, נמסר מרצונך החופשי, וכי אי מסירתו עלולה לפגוע באיכות השימוש באתר ו/או ביכולת החברה לאפשר לך גישה לאתר ו/או שימוש בו; זאת למעט מידע שחלה חובה חוקית למסור אותו ו/או מידע שהינו הכרחי לצורך מתן גישה לאתר ו/או הפעלת פונקציות מסוימות בו, אשר אי מסירתו תמנע את הגישה לאתר ו/או את השימוש בפונקציות כאמור. מובהר כי הגלישה באתר ומסירת מידע אישי כפופים גם למדיניות הפרטיות של החברה, הזמינה :
החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות שלה, על מנת שתשקף שינויים טכנולוגיים ו/או עסקיים ו/או משפטיים ו/או רגולטורים וכדומה. במקרה כזה, השינויים יעודכנו במדיניות הפרטיות, בהתאם למפורט בתנאיה. המשך שימוש בשירותים הדיגיטליים על-ידי המשתמש לאחר ביצוע השינויים יעיד על הסכמתו לשינויים אלה (למעט מקום בו תידרש לפי דין הסכמה אחרת), ועל כן החברה ממליצה לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת.
- הודעות ועדכונים
הודעות ועדכונים בקשר עם האתר ו/או השירותים הזמינים בו, לרבות דברי פרסומת, עשויים להישלח אליך וואטסאפ, פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטית ו/או בכל אמצעי תקשורת אחר, לכתובת ו/או לפרטי ההתקשרות שמסרת בטופס הרישום לאתר ו/או לשירותים הזמינים בו, או שנמסרו לנו במסגרת השימוש באתר ו/או במסגרת ההתקשרות עמנו, לרבות בהתאם להסכמות שנתת לנו, מקום בו אלו נדרשו, והכל בכפוף למדיניות הפרטיות הזמינה באתר.
- השימוש באתר ופעולות אסורות
בהעלאת מידע כלשהו לאתר, לרבות מידע אישי ו/או מסמכים ו/או הודעות, הינך מעניק בזאת לחברה רישיון בלתי מוגבל ובלתי חוזר לעשות שימוש במידע זה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ככל הנדרש לשם השגת המטרות החוקיות שלשמן הועלה המידע הזה לאתר, והכל בכפוף לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות. כמו כן, הינך מוותר בזאת על כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בגין הפרת זכויות קניין ו/או פרטיות בקשר עם מידע זה, אלא אם תוכח התרשלות החברה בביצוע חובותיה לפי תנאים אלה.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה שומרת לעצמה את הזכות, בכל עת, למסור כל מידע אשר יידרש ממנה על פי דין, כמו גם על זכותה לערוך, להסיר ולסרב להעלות לאתר כל מידע ו/או הודעה אשר לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה פוגע בעליל או מפר תנאי מתנאי שימוש אלה.
הינך מתחייב לעשות שימוש באתר אך ורק למטרות חוקיות ובהתאם לייעודו, שהינו קבלת מידע לצורך רכישה של שירותים ו/או מוצרים בלבד או קבלת מידע ופרטים על שירותים קיימים שרכשת ו/או אתה מקבל מהחברה ו/או מגמא. כל שימוש באתר אשר, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של החברה, העלול להגביל, להרתיע או למנוע מאחר את השימוש באתר, אסור בהחלט ויהווה הפרה של תנאי שימוש אלה. מובהר כי אין באמור כדי לגרוע מכל סעד חוקי ו/או חוזי העומד לרשות החברה בגין הפרת תנאי ו/או הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה. מבלי לגרוע מהאמור, אתה מתחייב שלא לבצע את הפעולות הבאות:
- התחזות לכל אדם או ישות משפטית אחרת.
- לא להעלות (upload), לשלוף, לשדר, להפיץ או לפרסם באמצעות האתר מידע או חומר אחר העלולים להפריע ו/או להגביל ו/או למנוע מאחרים את השימוש באתר; העלולים להשפיע על הביצועים ו/או התפקוד של האתר; האסורים לפרסום או לשימוש, או המהווים איום, פגיעה, העלבה, הוצאת דיבה, השמצה, פורנוגרפיה או כל ביטוי וולגרי אחר; הכוללים מידע כוזב או מטעה; העלולים לעודד, לשדל, להמריץ או לסייע לאחר לבצע מעשה האסור על פי חיקוק או העלולים להטיל חבות ו/או אחריות משפטית; העלולים להפר זכויות קניין של אחר, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות יוצרים, פטנטים, זכויות להגנת הפרטיות ו/או כל זכות קניינית אחרת; הכוללים וירוס ו/או סוס טרויאני ו/או תוכנה אחרת העלולה לחבל במערכות מחשב או לגרום להן נזק מכל סוג שהוא; הכוללים פרסומת מכל סוג שהוא, ללא הרשאה מפורשת מראש של החברה.
- שינוי, עיבוד, התאמה, מתן רישיון משנה, תרגום, מכירה, ביצוע פעולות של הנדסה חוזרת, פירוק או הרכבה מחדש של כל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את האתר וכן פעולות כנ"ל לגבי החומרה והתוכנה אשר מצויים בשימוש עבור פעילות האתר.
- הפצת דואר זבל (ספאם) או הצפה של השרתים, באמצעותם מופעל האתר או השירותים, בכל סוג אחר של דואר. תסדר את הפסקה.
- שימוש בכל רובוט, "תולעת" (spider), מנוע אחזור ו/או חיפוש מידע, או בכל כלי אחר, אוטומטי או ידני, אשר נועד לאנדקס, לאחזר או לאתר מידע בשירותים ו/או באתר, וכן שימוש בכלי כאמור שנועד לחשוף את מבנה מאגרי הנתונים ו/או את הקוד של השירותים ו/או האתר.
- הפרעה בכל דרך אחרת לפעילות האתר, ובכלל זה על ידי הפרעה לפעולות השרת, ורשת המחשבים המחוברים לאתר או של רשת המחשבים המחוברת אליהן.
הנך מתחייב לפצות ו/או לשפות את החברה, מנהליה, עובדיה, נציגיה, בעלי מניותיה, וכל הפועלים מטעמה ו/או עבורה בגין כל תביעה ו/או נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד ו/או הוצאה שייגרמו להם, מכל מין וסוג, עקב הפרת תנאים אלו ו/או הוראות החוק על ידך או על ידי מי מטעמך.
- אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, לצורך הגנה על המידע המועבר באמצעות האתר ועל מאגרי המידע שלה. עם זאת, מערכות מחשוב ותקשורת אינן חסינות באופן מוחלט מפני סיכונים, לרבות וירוסים ותוכנות זדוניות, ציתות לקווי תקשורת, פריצה על ידי גורמים עוינים, התחזות לאתר, והונאות מקוונות אחרות. לפיכך, על אף מאמצי החברה, ייתכנו מקרים של אובדן, גילוי, שיבוש או שימוש בלתי מורשה במידע, וכן תקלות תפעוליות באתר כגון חוסר זמינות, עיכוב, או ביצוע שגוי של פעולות.
ידוע לך ואתה מסכים כי כל עוד החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים, היא לא תישא באחריות לנזק ו/או הפסד, ישיר או עקיף, שייגרמו לך או למי מטעמך כתוצאה מאירוע אבטחת מידע שאינו בשליטת החברה ו/או עקב כוח עליון, לרבות העברת מידע לצד שלישי כתוצאה מאירוע כאמור. באחריותך לנקוט אמצעי אבטחה סבירים במכשירך ובאמצעי הגישה שלך לאתר (לרבות עדכוני אבטחה, תוכנות הגנה ושמירה על סודיות פרטי גישה לאתר ו/או לאיזור האישי), והחברה לא תישא באחריות לנזקים הנובעים ממחדל או פעולה מצדך הפוגעים באבטחה.
- הגבלת אחריות
החברה עושה מאמצים סבירים לספק למשתמש חוויית שימוש איכותית ובטוחה באתר. עם זאת, ייתכנו תקלות ו/או בעיות, והאתר ו/או חלקים ממנו עשויים שלא להיות זמינים מעת לעת.
ידוע למשתמש כי האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות הכלולים בו, מסופקים על-ידי החברה במצבם כפי שהם ובהתאם לזמינותם (As Is ו-As Available). החברה אינה מתחייבת כי האתר יהיה נקי מתקלות או יעמוד בדרישות המשתמש, ולא תישא באחריות, מפורשת או משתמעת, בקשר עם האתר ו/או עם כל תוכן או שירות בו, לרבות לעניין התאמתם למטרה מסוימת.
החברה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות, במישרין או בעקיפין, לכל נזק שעלול להיגרם עקב פגם ו/או תקלה בתוכנה המפעילה את האתר או את הגישה אליו, וכן עקב ביטול, השבתה או הפסקה של שירותים הניתנים באתר.
ייתכן כי במידע ו/או בתוכן המופיעים באתר ייפלו מעת לעת שיבושים, שגיאות או אי-דיוקים, אף שהחברה עושה מאמצים סבירים לוודא את איכותם, אמינותם, שלמותם ורמת הדיוק והעדכון שלהם. החברה ו/או מי מטעמה, לא יישאו באחריות לכל נזק או אובדן, ישיר או עקיף, לרבות נזק נלווה, תוצאתי, אקראי או פיצויים עונשיים (ובכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, פיצויים בגין אובדן עבודה או עסקים, אובדן רווחים, הפרעות בעבודה, אובדן מידע עסקי, פגיעה במוניטין או כל נזק כספי אחר), אשר עלולים להיגרם עקב שיבושים, שגיאות או אי-דיוקים כאמור.
באתר עשויים להופיע תכנים, פרסומים, כתבות, מידע, שירותים, מוצרים ו/או כל תוכן אחר של צדדים שלישיים ו/או מטעמם, בין באמצעות הפניית המשתמש לאתרי צדדים שלישיים ובין באמצעות הצגתם באתר (להלן: "תוכן של צד שלישי"). מבלי לגרוע מהאמור, השימוש בתוכן של צד שלישי כפוף לתקנון ו/או תנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, ככל שקיימים. מובהר כי כל חוות דעת, עמדה, עצה, הצהרה, הצעה, מידע, שירות ו/או כל תוכן אחר במסגרת תוכן של צד שלישי הינם באחריות אותו צד שלישי בלבד, וכי החברה אינה מעורבת ביצירתם, בעריכתם ו/או בהפעלתם.
בנוסף, באתר עשויים להיכלל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים שאינם מופעלים על-ידי החברה. הקישורים ניתנים לנוחות המשתמשים בלבד. אתרים מקושרים אלה אינם בשליטת החברה, והחברה אינה מפקחת על תכניהם. עצם הכללת קישור באתר אינה מהווה אישור, המלצה או נטילת אחריות מצד החברה לתכנים באתר המקושר, ואינה מהווה ערובה לאמינותם, עדכניותם, תקינותם או חוקיותם ו/או למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של בעליהם. החברה לא תישא באחריות לכל תוצאה שתיגרם כתוצאה מהשימוש באתרים המקושרים ו/או מהסתמכות עליהם, ומומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של אתרים אלה, ככל שקיימים, ו/או לפנות לבעלי האתרים בכל טענה או בקשה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע מעת לעת שינויים, עדכונים או התאמות באתר, לרבות הוספה, שינוי או הסרה של תכנים, דפים, אזורים באתר ו/או שירותים המוצגים או הנגישים באמצעותו, ואף הספקת פעילות האתר והכל לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- יצירת קשר ושירות
שירות הלקוחות של החברה פעיל בימים א-ה, בין השעות 8:30-17:00. ניתן לפנות לשירות הלקוחות בכל עת, לרבות במקרים של תקלות טכניות באתר, באחד מהאמצעים הבאים:
- טלפון 03-6147785;
- דוא"ל:
- או בהגעה אישית למשרדי קונטרול בכתובת: מנחם בגין 1, פינת מצדה 3 בני ברק.
- בנוסף, לפניות בנושאי פרטיות ו/או מימוש זכויות לפי דין, ניתן ליצור קשר עם ממונה/ת הגנת הפרטיות (DPO), גב' אודליה אסרף, בדוא"ל: DPO@GAMAF.CO.IL
- תנאים נוספים
תנאי שימוש אלה מהווים את מלוא ההסכם בינך לבין החברה בכל הנוגע לשימוש באתר ולתכניו, והם מחליפים כל מצג, הבנה ו/או הסכמה קודמים, בעל-פה או בכתב, הנוגעים לשימוש באתר ו/או בתכניו.
ככל שתנאי מתנאי השימוש יימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ייחשב כמי שנמחק מתנאי השימוש, ומחיקתו לא תפגע בחוקיותם ובתוקפם של יתר תנאי השימוש. במקרה כאמור, יראו בתנאי אכיף בעל משמעות דומה, ככל האפשר, כחליף לתנאי שנמחק או הוסר.
כל שיהוי, ויתור, ארכה, איחור או הימנעות מצד החברה במימוש זכויותיה ו/או בדרישת קיום תנאי מתנאי שימוש אלה, וכן כל הסכמה לסטות מתנאי השימוש, לא יהוו תקדים, לא ייחשבו כוויתור ו/או כהסכמה מצד החברה, ולא יהיה ניתן להסיק מהם גזירה שווה למקרה אחר.
הדין החל על תנאי שימוש אלה ועל השימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאי שימוש אלה ו/או לשימוש באתר תהא נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו. מובהר כי באחריותו של משתמש שהוא תושב או אזרח של מדינה זרה, או המשתמש באתר בעת שהותו במדינה זרה, לבדוק האם השימוש באתר ותנאי שימוש אלה תואמים גם את דיני אותה מדינה. החברה אינה מתחייבת להתאים את האתר ו/או את תנאי השימוש לדיני מדינות זרות, והמשתמש יישא באחריות הבלעדית לכל הפרת דין זר, ככל שתתרחש, כתוצאה מן השימוש באתר.
