מדיניות פרטיות של אתר האינטרנט של חברת קונטרול גמא

מדיניות פרטיות

מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ופונה לכלל המגדרים והמינים*

כללי
גמא ניהול וסליקה בע"מ, הפניקס ליווי ובנייה וערבויות בע"מ, גמא מימון אישי ישיר בע"מ, קונטרול התאמות (להלן- "החברה" ו/או "הקבוצה") מכבדת את פרטיותם של לקוחותיה והמשתמשים בשירותיה הדיגיטליים (להלן: "המשתמש").
מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") נועדה לתאר את אופן האיסוף, העיבוד והשימוש במידע אישי לפי חוק הגנת הפרטיות , התשמ"א-1981 (להלן: "החוק") אודות אדם מזוהה או ניתן לזיהוי באמצעים סבירים ("להלן: "המידע") ואת אופן מימוש זכויותיך כמשתמש.
יובהר כי ישנם מקרים בהם לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, אך אי מסירתו תמנע או תפגע ביכולתנו לספק לך שירות, משום שהמידע נחוץ לאותו שירות. לעומת זאת, ישנם מקרים בהם חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, כגון מקרים שבהם החברה נדרשת לקבל מידע אודותיך בהתאם לחוק והדין, לרבות בקשר לשירותים פיננסים.
מדיניות פרטיות זו, הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש (להלן: "תנאי השימוש וביחד "התנאים"). חשוב לנו שתקרא גם אותם בעיון בקישור זה משמעותם של כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות תהא זהה לזו המופיעה בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.
מבלי לגרוע מהאמור בתנאי השימוש, הנך מתחייב למסור לנו מידע נכון, שלם ומדויק, רק בשמך ועבור עצמך, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשית לעשות כן וקיבלת את כל ההסכמות הנדרשות, במפורש ובכתב ועדכנת את החברה בכך מראש ובכתב באופן הנדרש. הנך מאשר כי ככל שמסרת מידע של צד שלישי יש לך את כל ההרשאות הנדרשות לכך מאותו צד שלישי וכי באחריותך לקבל הסכמתם לכך ולאמור במסמך מדיניות זה.
השירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. בהמשך שימושך בשירותים אתה מצהיר כי אתה מעל גיל 18.
החברה פועלות בתחום השירותים הפיננסים הכוללים שירותי תשלום, לרבות שירותי מאגד סליקה, שירותי העמדת אשראי, שירותי התאמות, וכן מכלול פעולות הקשורות בכך (להלן – "שירותי החברה").
החברה רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות שלה, על מנת שישקפו שינויים טכנולוגיים ו/או עסקיים ו/או משפטיים ו/או רגולטורים וכדומה. במקרה כזה, השינויים יעודכנו במסמך זה ויפורסמו בשירותים הדיגיטליים. המשך שימוש בשירותים הדיגיטליים על-ידי המשתמש לאחר ביצוע השינויים יעיד על הסכמתו לשינויים אלה, ועל כן החברה ממליצה לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת.

איסוף המידע, השימוש בו ומטרות השימוש
המידע הנאסף אודותיך והשימושים במידע נעשים בעת שימושך וכניסתך אל כלל המוצרים והשירותים הדיגיטליים של החברה לרבות אתר האינטרנט, רשתות חברתיות, יישומונים (אפליקציות) ושירותים מקוונים אחרים כגון Whatsapp (להלן יחד: "השירותים הדיגיטליים או השירותים") .
המידע הנאסף על ידי החברה נשמר במאגרי המידע ומעובד במערכות המידע של החברה ומשמש לצורך אספקת שירותי החברה וכן לפעילויות תומכות באספקת שירותי החברה הכוללות עיבוד המידע, לצרכי חיתום וצרכים עסקיים של החברות צרכים שיווקיים וסטטיסטיים, דיוור ישיר, ניהול, שירות וקשר עם הלקוח, תפעול וטיפול בכל ענייני הלקוח. במסגרת זאת החברה עשויה לעשות גם שימוש בטכנולוגיות מבוססות בינה מלאכותית ולמידת מכונה, לצורך מחקר, חיזוי אירועים, תמיכה בקבלת החלטות ופעילויות נדרשות לצורך אספקת השירותים, ובכלל זה שירות לקוחות, שיווק, פרסום ודיוור ישיר. כל שימוש כאמור ייעשה בהתאם להוראות הדין ובפרט חוק הגנת הפרטיות (להלן: "פעילויות תומכות בשירותי החברה").
המטרות שלשמן נאסף ונשמר מידע בידי החברה הן לצורך אספקת שירותי הקבוצה כפי שתוארו לעיל ויפורטו בהרחבה להלן וכן לשם ביצוע פעילויות תומכות בשירותי הקבוצה (להלן: "מטרות המאגר") והן בעלות שליטה במשותף במאגר המידע.
החברה מכבדת את פרטיותך ומקפידה לספק את שירותי הקבוצה ולבצע את הפעילויות התומכות בשירותי החברה בהתאם לדרישות החוק והרגולציה החלות על החברה, תוך הגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה. במקרה של אי התאמה בין מדיניות זו לבין הסדרים חוזיים ספציפיים לצרכי אספקת שירותים, האמור בהסדרים הספציפיים יגבר.
החברה אוספת ו/או תאסוף סוגי מידע שונים אודותיך. המידע נאסף על בסיס הסכמתך ומרצונך האישי לספק מידע אישי לחברה ו/או בהסכמה על בסיס מדיניות פרטיות זו.
בין היתר, נאספים, בערוצי התקשרות השונים, סוגי המידע הבאים (בהתאם לצורך וסוג המוצר או השירות בהם מדובר) :
o פרטים הכרחיים לטובת הקמת התקשורת איתך;
o פרטי קשר (כולל מספרי טלפון, כתובת פיזית וכתובת דוא"ל, שם החברה), שם מלא, מספר תעודת זהות, תאריכים שונים (כולל תאריך לידה, תאריך הנפקת ת.ז), כתובת מגורים ו/או כל מידע נוסף הדרוש להשלמת השירות אשר יבוקש על ידך;
o מידע פיננסי, פרטי חשבון בנק, פרטי אמצעי תשלום, מידע על הכנסה, מידע על נכסים;

o סיסמאות ומידע אחר הנאסף במסגרת זיהוי לצורכי אבטחת מידע;

o צילומים שונים והקלטות של שיחות בטלפון או באמצעות האינטרנט (כולל שיחות וידאו), ייתכן שמסירת מידע זה תדרוש קבלת הרשאה לשימוש במצלמה ו/או במיקרופון במכשירים שבאמצעותם ניגשת לשירות;

o מידע שמגיע לחברה מצדדים שלישיים, כולל מידע ממאגרי מידע הנמצאים בבעלות המדינה ומידע שזמין לחברה על פי דין;

o מידע טכני ומזהים דיגיטליים – בשימוש באתר, באפליקציה ובעמודי החברה ברשתות החברתיות ייאסף מידע טכני אודותייך כגון: היסטוריית גלישה, סוג דפדפן, פרטים אודות מכשיר הקצה באמצעותו גלשת או פנית לחברה, כתובת IP ,נתוני גלישה, אופן השימוש באתר החברה. מידע זה ייאסף גם באמצעות Cookiesוקבצי מעקב אחרים, כמפורט בפרק Cookies שלהלן. כמו כן, בעת שהייתך באתר יעשה תיעוד באמצעות מנגנון אוטומטי לרישום ותיעוד כל פעולותיך או ניסיונותיך לביצוע פעולות וזאת על פי דין, לצרכי אבטחת מידע והגנת הפרטיות;

o מידע על פעילותך באתר, רשתות חברתיות או באפליקציה, לרבות הדפים בהם ביקרת, ומשך הזמן שארך הביקור, כולל מידע על פעילותך באתרים אחרים שהחברה מציגה בהם פרסומים שיווקיים;

o מידע שתמסור לחברה במסגרת פניותיך אליה בערוצי התקשורת השונים (וביניהם האתר, האפליקציה, מוקד שירות לקוחות, לרבות מידע שתמסור לסוכנים), לרבות צילומים, סריקת מסמכים ו/או מסמכים נוספים אחרים שתתבקש להציג / לצרף בעת ביצוע תהליך הצטרפות ו/או קבלת שירותים חדשים ו/או נוספים;

o החברה עשויה לקבל מידע מצדדים שלישיים גם במקרה שבו תבחר להצטרף לשירות ספציפי שכרוך בהעברת מידע רציף לחברה, לרבות מידע פיננסי המתקבל מנותני שירות מידע פיננסי מורשים, להם תאשר להעביר את המידע לחברה, לפי חוק שירות מידע פיננסי, תשפ"ב-2021;

בעצם הכניסה, המשך ההתחברות, הגישה והשימוש שלך באתר ו/או בשירותים אתה מביע את הסכמתך לתנאים החלים על השימוש בו, ונותן את אישורך כי המידע נמסר בהסכמתך וכי אתה יודע שלא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע כמפורט במדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, אינך מורשה להשתמש באתר ו/או בשירותים.
לצורך הצעת שירותי הקבוצה נדרש איסוף ושימוש במידע, ובעת מסירת מידע כזה או בקשת שירותים מהקבוצה, אתה מאשר לקבוצה לאסוף את המידע, לעיבודו ולשמירתו במאגרי המידע שלנו. המידע שלך ישמש לצורך מתן השירותים כמפורט במסמך זה אין לך חובה חוקית למסור מידע זה, אולם מבלי מסירתו לא נוכל לספק לך את השירותים, חלקם או כולם.
השימושים במידע
החברה תשתמש במידע בעיקר כדי לספק את השירותים המוצעים על ידה ו/או עשויה להשתמש במידע גם לצרכים הבאים:

o לצורך מטרות מאגר המידע שהן אספקת שירותי החברות וביצוע פעילות תומכות בשירותי החברות כפי שפורטו מעלה;
o יצירת קשר איתך ועם אחרים בקשר לשירותים ולמוצרים של הקבוצה ו/או לצורך טיפול בפניותיך. הקבוצה עשויה לשלוח אליך הודעות תפעוליות, התראות ועדכונים בדרכים שונות, במייל או באמצעות מסרונים;
o משלוח מידע שהקבוצה מחויבת לשלוח לך על פי הדין החל עליה;
o לבצע הערכת סיכון ודירוג הלקוחות לצורך בחינת העמדת אשראי;
o קיום הוראות הדין החלות על הקבוצה, כולל צווים שיפוטיים או דרישות של רשויות (ישראליות או זרות), קיום הוראות מכוח נהלים וביקורות החלים על הקבוצה ומימוש מדיניות הקבוצה;
o שיפור השירות, ניתוח וטיוב חוויית המשתמש בערוצים השונים של הקבוצה. וכן לצורך תפעול האתר ו/או השירותים על מנת לוודא כי האתר מוצג בצורה האופטימלית ביותר עבורך ולצורך הצעות ועדכונים באשר לפעילות החברה שעשויה לעניין אותך;
o למטרות מסחריות, ניתוחים ועיבודים סטטיסטיים, איתור תקלות ופתרונן, ביצוע מחקרים, אנליזות וסקרים, כולל שימוש בכלי ניתוח מידע מתקדמים, וביניהם ניתוח נתוני עתק (Big Data) ולמידה ממוחשבת, ואף לאסוף ולמסור מידע סטטיסטי שלא יזהה אותך באופן אישי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים;
o הגנה על אינטרסים לגיטימיים ועל זכויות של הקבוצה ושל צדדים שלישיים;
o לאבטח את המידע באתר ואת השירותים, לבצע זיהוי שלך ובין היתר, על מנת למנוע הונאות, תפעול, אבטחה, גילוי תרמיות ו/או כל פעילות בלתי חוקית אחרת;
o טיוב נתונים אודותיך בקבוצה;
o למטרות דיוור ישיר פרסום ותוכן שיווקי מוצרי ושירותי הקבוצה, או של מוצרים ושירותים של צדדים שלישיים המשווקים בשיתוף פעולה עם הקבוצה, על ידי הקבוצה או מי מטעמה, כולל פרסום מותאם, בין היתר, על בסיס בניית פרופיל שיווקי רלבנטי לפי מאפיינים אישים. פרסום יכול שיהיה באמצעים שונים לרבות, באמצעות האתר, דואר אלקטרוני, מסרונים, פקס והודעה מוקלטת ו/או כל פלטפורמה אחרת לשליחת מסרים;
o להפיק מידע אנונימי, כלומר מידע שאינו ניתן לזיהוי אודותיך, על מנת שישמש לעיבודים שונים שנעשים בידי החברות או גופים קשורים אליהן. יובהר כי על מידע שאינו ניתן זיהוי אודותיך לא חלה מדיניות זו.
בעת מסירת פרטי קשר אתה מסכים במפורש לקבל מידע אודות שירותי החברה, דיוור ישיר וגם דבר פרסומת מהקבוצה או מי מטעמה, בהתאם להגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב – 1982.באפשרותך להסיר את עצמך מהדיוור (לרבות מדיוור ישיר או דיור פרסומי) באמצעות מוקד שירות הלקוחות של הקבוצה בפרטי ההתקשרות המופיעים להלן או בהתאם לאמור בדיוור עצמו. שים לב, ייתכן שגם לאחר בקשת הסרה כאמור, הקבוצה תמשיך לשלוח אלייך דיוור שהדין מחייב אותה או מתיר לה לשלוח גם ללא הסכמתך.
Cookies
לידיעתך – החברה עושה שימוש בכלים אוטומטיים, בין היתר, בתוכנות צוברות מידע, Cookies ודומיהן – (דוגמת pixels ,web beacons, DoubleClick , google analytics (להלן יחד "Cookies: ו/או "קוקיות" ).
במסגרת ביקורך באתר, רשתות חברתיות ובאפליקציה של הקבוצה (גם ללא הזדהות אישית כלקוח של הקבוצה), ייאסף אודותייך מידע באמצעות Cookies.
מידע כאמור כולל מידע על מכשיר הקצה ממנו גלשת, כתובת IP, משך שהייה באתר או בעמוד מסוים, מיקום, אפיון השימוש של המשתמש בשירותים, תפעולו השוטף והתקין של האתר, לשם אבטחת הנתונים שבו והמידע הנמסר, וכן כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בשירותים, הדפים שבהם ביקרת, מאפייני מכשיר הקצה שלך. כמו כן ה-Cookies עשויות לשמור מידע בדבר הרגלי הגלישה שלך באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלשת, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם.
השימוש ב- Cookies נועד, בין היתר, לשם קבלת החלטות בנוגע לפעילותך, לשם אימות פרטים וזיהוי, לשם שיפור חווית השימוש בשירותים, תוך התאמת התכנים והשירותים להעדפותיך האישיות , לשם מעקב אחרי ביקורים חוזרים באתר ובאפליקציה לצרכי סטטיסטיקה, כולל ניתוח אופי השימוש באתר ובאפליקציה ומדידת קמפיינים שיווקיים של הקבוצה. נוסף על כן, המידע שייאסף באמצעות כלים אלו ישמש לצורך הצגת מודעות והצעות למוצרים ולשירותים שונים של הקבוצה, כולל מודעות מותאמות אישית, בעת ביקורך באתר ו/או באתרים אחרים ברשת. הקבוצה עושה שימוש ב- Cookies גם לצורך הצלבת מידע שנאסף אודותייך במסגרת העמודים הכלליים של האתר עם מידע אחר שנאסף עליך בעת שימוש בשירותי הקבוצה, על מנת לזהותך כלקוח של הקבוצה. השימוש נעשה גם לצורך מניעת הונאות ותרמיות, לצרכי אבטחת מידע ולשימושים נוספים, כפי שמפורט במדיניות פרטיות זו.
בהקשר זה נציין כי Cookies עשויות להיות מטעם צדדים שלישיים – למשל Cookies של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics , צדדים שלישיים אלו עשויים להשתמש גם הם באמצעי איסוף כמו קוקיות, כדי לאסוף מידע מהאתר או האפליקציה של הקבוצה וממקומות אחרים באינטרנט, לצרכי מדידה ופרסום מותאם שלהם, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם או מסמכים אחרים שעשויים לחול עליך, למשל משום שפתחת אצלם חשבון.
למידע נוסף על השימוש ב- Cookies באמצעות צדדים שלישיים ובמידה ותרצה להסיר עצמך מהשימוש בכלים אלו או דומים, תוכל לפנות לאחת מהכתובות שלהלן:
Google privacy ;Facebook privacy
ופרטנית ביחס לגוגל:
google analytics opt-out
google privacy check up
מידע שנאסף בעמודי הרשתות החברתיות שלנו (להלן: הרשת ו/או המדיה החברתית"):
כאשר אתה גולש בעמודי המדיה החברתית שלנו, נאסף מידע בידי הפלטפורמה, ואנו מקבלים מהפלטפורמה נתונים סטטיסטיים ואנליטיים מצטברים (כגון: גיל ממוצע, מין, מיקום כללי, מספר מעורבים) .השימוש שלך בעמודי המדיה החברתית שלנו כפוף גם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של הרשת החברתית הרלוונטית (פייסבוק, אינסטגרם, וכד'). אנו ממליצים לעיין במדיניות שלהן. החברה אינה אחראית לנוהלי הפרטיות ותנאי השימוש של הרשת ו/או המדיות החברתית.
Cookies הן קבצי טקסט הנוצרים עם השימוש בשירותים, בהנחה שהגדרות המכשיר של המשתמש מאפשרות זאת. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן בו אתה משתמש, ולחסום שימוש בקוקיות. במקרה כזה, ייתכן כי שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי (לדוגמה, חזרה למקום ממנו הפסקת במהלך בקשת שירות). שינוי הגדרות הדפדפן כאמור הינו באחריותך בלבד. לתשומת ליבך, נטרול הקוקיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים ועשוי להשפיע על חווית השימוש שלך באתר ואפליקציה של החברה.
מסירת מידע לצד שלישי וספקי צד ג'
o החברה עושה שימוש בספקי מיקור חוץ בהתאם להוראות הדין. ספקי מיקור החוץ כפופים למגבלות השימוש במידע החלות על החברה. החברה תהיה רשאית להשתמש בשירותיהם של ספקי צד ג' על מנת לאסוף, לאחסן ו/או לעבד את המידע שנאסף כמפורט לעיל לצורך מתן השירותים של החברה. כמו כן, ספקי השירות החיצוניים נדרשים לעמוד בהוראות החוק הרלוונטיות החלות ביחס לעיבוד מידע;
o החברה עשויה למסור מידע לצדדים שלישיים במקרה שבו הועברה לחברה פניה לקבלת מידע פיננסי מאת נותן שירות מידע פיננסי בקשר למידע פיננסי אודותיך – הידוע לחברה במסגרת השירותים אותם מעניקה לך החברה, בכפוף להסכמתך ולפי הוראות חוק שירות מידע פיננסי, תשפ"ב-2021;
o הקבוצה עשויה להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים נוספים אחרים. העברת מידע כאמור תהיה בהתאם לדין, על פי הרשאתך או על פי מסמך זה, בהתאם לנסיבות כל מקרה;
במסגרת זו, יתכן שהקבוצה תעביר מידע לצדדים שלישיים כגון:
o על פי דרישתך או בהסכמתך;
o גורמים מתפעלים;
o יועצים פיננסים בקשר לשירותים פיננסים שמעניקה החברה;
o ספקים שונים של הקבוצה וקבלני משנה, במגוון תחומים, וביניהם מערכות מידע, מחשוב ענן, בתי דפוס, שירותי הפצת דיוור, יועצים, חוקרים, עורכי דין, רואי חשבון, מתרגמים, מוקדי שירות לקוחות, ספקי תקשורת וספקי שירותים, ספקי שירותי אבטחת מידע וסייבר ואחרים;
o שותפים עסקיים, כגון משרדי פרסום וספקים של שירותים הקשורים בשיווק;
o חברות בנות ו/או קשורות של החברה;
o גוף אחר, במסגרת מכירה של עסקי הקבוצה (כולם או חלקם), כולל מו"מ לקראת מכירה כאמור, או במסגרת ארגון מחדש, מיזוג או עסקה אחרת בנוגע להעברה או שינוי של עסקי הקבוצה. במקרה של העברת מידע במקרים כגון אלה שצוינו לעיל, מקבל המידע יהיה כפוף לכללים החלים על הקבוצה בקשר לעיבוד מידע אישי;
o בכל מקרה בו תפר את תנאי מדיניות הפרטיות באתר החברה, לרבות תנאי השימוש ו/או במקרים בהם תבצע או תנסה לבצע, בעצמך ו/או באמצעות מי מטעמך, באמצעות השירותים ו/או בקשר עמם, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הפרת הוראות כל דין;
o רשויות, בתי משפט או גופים אחרים שהקבוצה עשויה להידרש להעביר להם מידע על פי דין ולצרכים חוקיים, דוגמת מסירה לרשות בשל הוראה חוקית, בשל חובה שבדין בין בצו שיפוטי המורה לחברה למסור את המידע לצדדים שלישיים, לשם ניהול הליך או מחלוקת משפטית וכדומה ו/ או בשל כל מחלוקת ו/או טענה ו/או דרישה ו/או תביעה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין החברה ו/או מי מטעמה ו/או צד שלישי כלשהו;
o בכל מקרה בו תסבור החברה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לחברה, ו/או לרכושו ו/או גופו של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי;

o במקרה בו תעביר ו/או תמכור ו/או תמחה החברה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, כולן או חלקן, לרבות כאמור העברת המידע בתוך החברה, גם במקרה של שינוי בשליטה בחברה, לרבות בדרך של מיזוג, רכישה, או רכישה של נכסיה, כולם או חלקם, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו. מובהר, כי אין בכל האמור לעיל כדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי, אשר אין בו כדי לזהות את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו באופן ישיר;

o החברה עשויה למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין. בכל מקרה, מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש באופן אישי.

סודיות במידע ואבטחת המידע
הקבוצה פועלת בהתאם להוראות הדין לאבטח את מערכותיה ואת המידע שהיא אוספת כדי לצמצם את הסיכונים מפני גניבה, פגיעה, אובדן או גישה בלתי מורשית למידע, תוך נקיטת אמצעי זהירות ושימוש בטכנולוגיות ושיטות אבטחה מתקדמת. עם זה, אין וודאות שיישומים אלה מבטיחים באופן מוחלט שמידע אישי לא ייחשף ממאגרי המידע. בעצם השימוש באתר ובשירותיו, אתה מודע ומסכים למגבלות אלו וידוע לך כי אין ביכולתה של החברה למנוע סיכונים ופגיעה אפשרית באופן מוחלט.
החברה ממליצה שלא להתחבר לאתריה השונים באמצעות רשתות ציבוריות או רשתות שלא ניתן לסמוך על רמת האבטחה שלהן.
ככל שלצורך שימושך באתר ו/או באפליקציה יהיו ברשותך שם משתמש וסיסמה הינך מתחייב כי הם יישמרו אצלך בסודיות, ישמשו אותך בלבד לצורך הזדהות ושימוש אישי באתר ו/או באפליקציה וכי לא תעבירם לצד שלישי כלשהו. החברה לא תישא באחריות כלשהיא לכל נזק שיגרם מצד גורם בלתי מאושר.
זכות עיון ותיקון במידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע המוחזק עליו במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקן את המידע אם נמצא כי אינו נשלם או מעודכן או למחקו.
אם אתה לקוח של הקבוצה, ביכולתך, לעיין במידע ובמקרים מסוימים לבקש את תיקונו או מחיקתו, באמצעות פנייה אל מוקד שירות הלקוחות בפרטי ההתקשרות המפורטים מטה. בבקשות עיון ותיקון כאמור נבקש ממך למסור פרטי הזדהות מסוימים.
על אף האמור נבקש ליידע אותך כי בהתאם להוראות הדין, הקבוצה מחויבת לשמור חלק מהמידע עלייך ויתכן שהיא תחויב בשמירתו גם אם ביקשת למחוק אותו.
מידע אנונימי וסטטיסטי
אנו עושים שימוש בטכנולוגיות מקובלות כדי להפיק מידע אנונימי, אגרגטיבי או סטטיסטי במידע. אנו עושים שימוש בלתי מוגבל בכל מידע אנונימי או סטטיסטי אשר אינו מאפשר זיהוי אדם באמצעותו, ואשר הופק מהשימוש שלך באתר ו/או בשירותים, לצרכי החברות או גופים קשורים אליהן בקבוצה וכן לכל צורך אחר.
קישורים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים המפנים את המשתמשים לאתרי אינטרנט של צד שלישי. בעת לחיצה על קישורים אלה וכניסה לאתרי צד שלישי אתה תהיה כפוף לתנאים של אתרים אלה, לרבות מדיניות הפרטיות שלהם. לחיצה ומעבר לאתרי צד שלישי יעשו על דעתך ועל אחריותך בלבד, וכן, החברה לא תישא באחריות ביחס לכך.
רוב האתרים והשירותים כאמור מספקים מסמכים משפטיים, לרבות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות, המסדירים את השימוש בהם. אנו מציעים לך לקרוא מסמכים כאלה בעיון לפני השימוש באתרים ובשירותיהם של צדדים שלישיים, בין היתר, על מנת לדעת איזה סוג של מידע אודותך הם אוספים.
שינויים באתר והפסקת השירות
החברה עושה מאמצים רבים על מנת לאפשר למשתמשי האתר חווית שימוש נוחה ורציפה. עם זאת, החברה אינה מתחייבת ששירותי האתר לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות. לאור זאת, מובהר לך כי החברה לא תהא אחראית כלל לזמינות המידע שסיפקת לנו ואנו ממליצים לך לגבות כל מידע החשוב לך.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות. עדכונים במדיניות הפרטיות יפורסמו באתר החברה ויקבלו תוקף מחייב ממועד פרסומם.
המשך השימוש באתר לאחר השינוי במדיניות מעיד על הסכמתך למדיניות המתוקנת. אם אינך מסכים עם הנוסח המעודכן של המדיניות, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף באתר.
מדיניות זו באה להוסיף על תנאי השימוש בשירותים ולא לגרוע מהם בכל דרך שהיא. בכל עת תוכל לעיין במדיניות העדכנית באמצעות לחיצה על הקישור המתאים באתר .
יצירת קשר
חשוב לנו שתבין היטב את מדיניות הפרטיות שלנו ושתחוש בנוח כשאתה גולש באתר. אם יש לך שאלות נוספות או הבהרות, תוכל ליצור עמנו קשר באמצעות טלפון: : 03-6162939, שלוחה 3 או במייל לתיבת הדוא"ל: cs@gamaf.co.il
בכל תכתובת לחברה יש לכלול את פרטיך המלאים לרבות, כתובת ואימייל ליצירת קשר. החברה תשתדל להגיב לכל בקשה סבירה בזמן סביר.